Privacidad de las consultas

Ratio LLC utiliza la información que usted envía para entender las necesidades de su restaurante, responder a su consulta y conversar sobre la posibilidad de trabajar juntos.

Consultas del sitio web

El formulario solicita su nombre, el nombre del restaurante, su correo electrónico y su número de teléfono, con un mensaje opcional. Las consultas se guardan en la base de datos privada de Ratio en Cloudflare D1 y quedan pendientes de eliminación una vez transcurridos 90 días. Un proceso de limpieza programado elimina los registros que han alcanzado ese plazo. Cloudflare también se encarga de procesar el formulario, aplicar controles contra el abuso y enviar notificaciones al correo electrónico empresarial de Ratio.

Las copias de seguridad y los registros de los proveedores pueden conservarse durante sus propios períodos de conservación después de que se elimine una consulta guardada.

Los usuarios autorizados de la cuenta de Ratio pueden recuperar las consultas guardadas si falla el envío del correo electrónico. El envío de este formulario no lo suscribe a mensajes de marketing. No incluya información de pago ni datos personales sensibles.

Correspondencia por correo electrónico

Los correos electrónicos y las notificaciones de consultas son gestionados por el proveedor de correo electrónico empresarial de Ratio. Se administran por separado de la base de datos del sitio web. Puede ser necesario conservar por separado la correspondencia de seguimiento y los registros del trabajo acordado; eliminar una consulta guardada del sitio web no elimina esos registros.

Servicios del sitio web

Cloudflare aloja el sitio web y puede procesar información técnica, como direcciones IP, para mostrar el sitio y limitar las solicitudes abusivas. El código del sitio web no incorpora herramientas de análisis, rastreadores publicitarios ni cookies.

Preguntas o solicitudes de eliminación

Escriba a contact@ratiorestaurants.com para consultar sobre su información o solicitar su eliminación. Es posible que Ratio deba verificar la solicitud y revisar los registros que deban conservarse por un trabajo en curso u otras obligaciones.

Volver a contacto